Ранее нижегородцы неоднократно жаловались на работу Т-76 — на санитарное и техническое состояние ТС, несоблюдение расписания. В связи с этим в начале июня проводился рейд. Тогда нарушения подтвердились.
За прошедший месяц произошли улучшения в санитарном и техническом состоянии автобусов, но ситуация с интервалами их курсирования лучше не стала, «приемлемой такую работу назвать нельзя».
Руководитель ООО «Автоком» Роман Хрящев заявил, что низкий выпуск ТС на маршрут связан с отпусками и дефицитом водителей. Его предупредили, что если ситуация не изменится в лучшую сторону к окончанию сезона отпусков, региональному минтрансу рекомендуют не продлевать контракт с этой компанией в будущем.