Там рассказали, что нижегородцы обратились в организацию сразу после поломки автобуса ночью 17 августа. Водители пытались самостоятельно починить транспортное средство, но результата это не принесло.
Тогда было решено отправить другой автобус из Ростова. В настоящее время туристы пересаживаются в другое ТС и отправляются в Нижний Новгород.
Ранее в Роспотребнадзоре сообщили, что туристы смогут получить компенсации морального вреда и возмещение расходов после этой ситуации. Напомним, что людям пришлось с ночи сидеть в раскаленном автобусе из-за его поломки. В салоне находилось 45 человек, в числе которых были маленькие дети.