Просите денег! Роспотребнадзор — о попавших в беду нижегородцах

В ведомстве уточнили, что туристы могут в такой ситуации потребовать возмещения расходов, а также могут настаивать на выплате компенсации на причиненный моральный вред.

Претензии необходимо составить в письменной форме и в течение 20 дней после окончания договора с туристическим агентством предъявить ее. Обращение будет рассмотрено в течение 10 дней. Консультации по этим вопросам можно получить по номерам: 436-46-58; 436-74-69.

Ранее стало известно, что 45 туристов из Нижнего Новгорода вынуждены с ночи сидеть в автобусе на дороге из Геленджика из-за поломки транспортного средства. Люди жалуются, что им никто не спешит оказывать помощь в данной ситуации.