16 обращений содержали информацию о неправомерном начислении платы за коммунальную услугу, а 18 — за услуги технического обслуживания и диагностики газового оборудования. Также были поданы три жалобы на лже-газовщиков.
«По результатам выполненных работ потребителям предлагалось подписать договор на техническое обслуживание ВКГО и акт выполненных работ. Хотя у потребителей уже имелись договоры с другими специализированными организациями», — пояснили суть претензий в управлении Роспотребнадзора.
Часть жалоб уже перенаправлена в Государственную жилищную инспекцию Нижегородской области.