Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления госуслуг в Нижегородской области по итогам 2013 года составил 83%

Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления госуслуг в Нижегородской области по итогам 2013 года составил 83%

Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления госуслуг в Нижегородской области по итогам 2013 года составил 83%

29 мая 2014, 13:05
Общество
Об этом 29 мая сообщил губернатор Нижегородской области Валерий Шанцев во время представления отчета о работе правительства региона за 2013 год депутатам Законодательного собрания.

По его словам, около трети населения области пользуется электронным форматом получения услуг. Так, электронной записью к врачу в 2013 году воспользовалось более одного миллиона человек. Помимо этого внедряется принцип «одного окна». За прошедший год в области создано 25 многофункциональных центров, в которые обратилось более 28 тысяч человек, а за 4 месяца текущего года уже 62,8 тысячи. Остальные 38 центров откроются в 2014 году.

«В результате уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг составил по итогам 2013 года 83%. Кстати, к 2018 году, согласно госпрограмма, этот показатель необходимо довести до 90%», - подчеркнул губернатор.

Также губернатор напомнил, что в целях активизации участия населения в решении существующих проблем в 2013 году в пяти муниципалитетах области был реализован пилотный проект по поддержке местных инициатив. Финансировался он за счет бюджетных источников (20 млн руб. облбюджет и 3,8 млн руб – местные бюджеты), а также средств граждан и спонсоров (3,5 млн руб.). Деньги были направлены на строительство муниципальных дорог и водопроводных сетей, организацию уличного освещения. «Главное, что проблемы, требующие решения, определяли сами жители. Учитывая высокую эффективность проекта, мы приняли решение расширить его географию (в этом году в проекте будут участвовать 26 территорий) и увеличить объем поддержки до 100 млн руб.», - отметил Шанцев.

Александра Елина

Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter