За 2017 год нижегородцы подали более 2 тысяч жалоб на услуги ЖКХ

Это составило 29,1% от общего количества поступивших обращений.

Причинами обращений потребителей в сфере ЖКХ послужили: некачественное оказание коммунальных услуг; нарушение применения нормативов и тарифов при начислении платы за услуги ЖКХ; размер платы по строке «содержание и ремонт», «ОДН», «капитальный ремонт»; взимание платы за не оказанные услуги; необоснованный отказ в пересчете платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия потребителя; предоставление неполной (недостоверной) информации об исполнителях и оказываемых услугах; необоснованное включение в платёжный документ статей расходов, не предусмотренных нормативными документами; ненадлежащее содержание жилья, не проведение ремонтных работ по содержанию общего имущества; отказ в принятии индивидуальных приборов учета для использования в расчетах исполнителем.

В результате после проверок были возбуждены 95 дел об административных правонарушениях и наложено штрафов на сумму 577,7 тысяч рублей.