Posted 18 февраля 2009,, 09:02

Published 18 февраля 2009,, 09:02

Modified 12 ноября 2022,, 16:31

Updated 12 ноября 2022,, 16:31

4 000 нижегородцев оценили работу сотрудников Саровбизнесбанка

18 февраля 2009, 09:02
Лучших банковских служащих ждут призы, в том числе — поездка за рубеж.

Саровбизнесбанк подвел промежуточные итоги конкурса «Лучший специалист по обслуживанию клиентов», который стартовал 1 ноября 2008 года. Более 4 000 отзывов клиентов с оценкой качества работы сотрудников банка поступило к настоящему времени. Клиенты банка высказали свое мнение относительно оперативности обслуживания и уровня информированности работающего с ними специалиста, оценили вежливость и культуру общения.

В основных номинациях конкурса претендентами на победу, по мнению клиентов банка, являются:

– «Лучший специалист по обслуживанию физических лиц»: Евстропова Т.А., Душина М.А., Половинкина А.А., Соколова Н.Ю. (Н.Новгород); Кайнова В.В., Мазурова М.А., Викторова Е.В. (Саров); Миронова М.М., Шимко Е.А., Шашина Н.В. (Арзамас); Смирнова Н.Е., Буйнова Д.С. (Дзержинск); Малафеева Н.Г. (Кстово); Зуева С.В. (Москва); Цветкова И.Ю. (Шахунья);

– «Лучший специалист по обслуживанию юридических лиц»: Пронина М.Н., Артемина И.С. (Н.Новгород); Абатурова Е.В., Резепова Т.В. (Саров); Николаева Р.Н. (Арзамас); Кокурина Е.Е. (Дзержинск); Кучина М.И. (Кстово); Кочергина М.М. (Москва); Кожина И.А. (Шахунья);

– «Лучший кассир»: Митрофанова Л.С. (Н.Новгород); Урмашова Н.В. (Саров); Шубина Н.Н. (Арзамас); Спирина Л.М. (Дзержинск); Хромова Л.В. (Москва).

Напомним, конкурс проводится во всех подразделениях банка среди сотрудников, непосредственно занятых обслуживанием клиентов. Общее количество участников профессионального состязания – 189 человек. Окончательные итоги будут подведены 30 апреля 2009 года. Победителей ждут незабываемые призы, среди которых – поездка за рубеж.

Справка:

По состоянию на 1 января 2009 года в банке обслуживалось более 6 000 счетов юридических лиц и предпринимателей. Остатки на расчетных счетах клиентов составили порядка 6,3 млрд.рублей. Количество счетов физических лиц превысило 148 500 штук. Прибыль банка превысила 321,1 млн.рублей, что на 18% больше, чем за аналогичный период 2007 года; валюта баланса увеличилась более чем на 66% и составила свыше 23,5 млрд.рублей; собственный капитал банка в 2008 году вырос на 45% и превысил 2 млрд.рублей; активы ОАО «АКБ Саровбизнесбанк» превысили 16,9 млрд.рублей, по сравнению с 2007 годом прирост составил 64%.

"