Posted 15 марта 2017,, 13:20

Published 15 марта 2017,, 13:20

Modified 3 ноября 2022,, 16:41

Updated 3 ноября 2022,, 16:41

Нижегородцы пожаловались на московские интернет-магазины

15 марта 2017, 13:20
Нижегородцы пожаловались на московские интернет-магазины. Об этом в ходе пресс-конференции 15 марта сообщила начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Нина Цветкова.

Она отметила, что большее количество людей жалуются на московские магазины, нежели на европейские.

По данным экспертов, к 2025 году интернет-магазины будут занимать 20% от общего товарообмена в мире.

В 2016 году 288 обращений поступило потребителями по нарушению их прав. За допущенные нарушения специалистами Управления в 2016г. составлено 24 протокола об административных правонарушениях, вынесено 6 предупреждений и 14 штрафов, 4 материала направлены в суд для принятия решений в рамках полномочий.

Также в прошлом году специалисты Управления подали 2 иска в защиту прав конкретных потребителей, приобретавших непродовольственный товар дистанционным способом, решения по которым были вынесены судом в пользу потребителей.

Юлия Исаева

"