Posted 14 апреля 2009,, 05:04
Published 14 апреля 2009,, 05:04
Modified 12 ноября 2022,, 15:50
Updated 12 ноября 2022,, 15:50
В соответствии с распоряжением Первого вице-президента ОАО «РЖД» В. Морозова, целью этой традиционной информационной акции является улучшение качества обслуживания пассажиров, установление обратной связи с пользователями услуг железнодорожного транспорта, получение отзывов о работе пассажирского комплекса ОАО «РЖД».
Проведение подобных акций, как считает, к примеру, начальник Ижевского вокзала Андрей Спиридонов, позволяет выявить актуальные для пользователей железнодорожного транспорта вопросы, а также получить от пассажиров предложения по оптимизации перевозочного процесса.
На Горьковской железной дороге День пассажира пройдет на 32 вокзалах, включая пригородные вокзалы в Чернушке, Балезино, Мурашах, Казани (пригород), Семенове, Вятских полянах, Красном узле, Вековке.
В этот день будут организованы «горячие» телефонные линии и общественные приемные с участием руководителей подразделений пассажирского комплекса ГЖД. Информацию о проведении акции на конкретном вокзале можно получить на информационных стендах вблизи билетных касс.