Posted 12 октября 2011,, 11:10

Published 12 октября 2011,, 11:10

Modified 12 ноября 2022,, 15:53

Updated 12 ноября 2022,, 15:53

Акция РЖД «Добро пожаловаться» 12 октября проходит на 22-х вокзалах России

12 октября 2011, 11:10


12 октября 2011 года на российских вокзалах проходит специальная акция «Добро пожаловаться!», посвященная проблеме безбилетного проезда.

ОАО «РЖД» откроет общественную приемную для пассажиров пригородных электропоездов. Главная цель акции – привлечь внимание пассажиров к проблеме, масштабу и последствиям безбилетного проезда. С 8:00 и до 20:00 по местному времени на 22-х железнодорожных вокзалах от Владивостока до Калининграда все пассажиры смогут выразить свое отношение к проблемам пригородного железнодорожного сообщения, высказаться об уровне комфорта в электричках и предложить свои варианты того, как сделать путешествие в пригородных поездах комфортнее и безопаснее.
Сотрудники компании смогут собрать пожелания пассажиров в отношении оптимальной стоимости проезда, а также обобщить жалобы пассажиров. Для этого пассажирам предложат заполнить специальную анкету, которую можно будет получить у информационных стоек, отмеченных знаком «Добро пожаловаться!». Специалисты ОАО «РЖД» расскажут пассажирам об акции и помогут с заполнением обращения. Вся собранная в рамках акции информация будет проанализирована и передана ответственным подразделениям ОАО «РЖД»

"