ГЖД нарушила права 32 тысяч пассажиров в Нижегородской области

Приволжская транспортная прокуратура потребовала от руководства ГЖД открыть для пассажиров здание вокзала на железнодорожной станции Кожевенное (Богородский район). Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Приказом начальника Горьковской дирекции по обслуживанию пассажиров в пригородном сообщении была закрыта пригородная билетная касса данной станции и прекращено обслуживание пассажиров в здании вокзала.

Между тем, согласно п. 39 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, пассажирам должна быть предоставлена возможность бесплатного пользования залами ожидания и туалетами.

В результате незаконных действий должностных лиц ГЖД более 32 тысяч пассажиров в 2009 и 2011 годах были лишены права бесплатного пользования залами ожидания и туалетами вокзала.