В заволжской поликлинике невозможно попасть к терапевту

В заволжской поликлинике невозможно попасть к терапевту

4 марта , 11:24ОбществоPhoto: 1miприем в поликлинике
Жительница Заволжья сегодня около 7:40 не смогла взять в поликлинике № 2 талон к терапевту. В регистратуре ей сообщили, что их нет. Об этом женщина рассказала NewsNN.

Пожаловаться главному врачу на происходящее заволжанка также не смогла. Как выяснилось, он находится на больничном. «У меня третий день болит голова и ломит все тело. Сначала в регистратуре мне ничего не могли ответить. Потом предложили сходить к фельдшеру, сказав, что может быть он меня примет. При этом статталон даже не дали», — пояснила женщина.

Также ее поразило отношение к внедрению бережливых технологий в поликлинике. На стенде висит таблица, где посетители могут оставить жалобы. При этом нет никакой инструкции, как это необходимо сделать и нет человека, который проконсультировал бы.

«Судя по всему, оставленные жалобы даже не приняты в работу. Так как кружочки в графе „Статус“ должны быть соответственно закрашены, как указано в таблице. Но этого сделано не было, получается работа не начата», — отметила женщина.

Found a typo in the text? Select it and press ctrl + enter