Posted 2 марта 2012,, 05:03

Published 2 марта 2012,, 05:03

Modified 12 ноября 2022,, 15:27

Updated 12 ноября 2022,, 15:27

Для зрителей Интернет-трансляций с выборов будет работать «горячая линия» технической поддержки

2 марта 2012, 05:03

4 марта 2012 года в день выборов президента РФ «Ростелеком» откроет оперативную телефонную службу технической поддержки («горячую линию») для зрителей Интернет–трансляции процедур голосования и подсчета голосов на избирательных участках. Об этом сообщает пресс-служба «Ростелеком».
Для этого компания выделила единый федеральный номер 8-800-100-43-12. Все звонки, поступающие на этот номер, будут бесплатными.
Для обслуживания обращений будет задействовано более 1 600 операторов, прошедших специальную программу обучения. Операторы будут консультировать пользователей по всем аспектам работы портала www.webvybory2012.ru, а также принимать заявки на устранение выявленных неисправностей.
«Горячая линия» будет использовать автоматизированную систему регистрации и обработки обращений. При этом по желанию каждого пользователя по мере устранения неисправностей ему будет отправляться соответствующее SMS-уведомление.

"