Posted 27 января 2021,, 18:37
Published 27 января 2021,, 18:37
Modified 3 ноября 2022,, 19:03
Updated 3 ноября 2022,, 19:03
100-тысячное обращение поступило в одно из городских сообществ от жителей улицы Станкозаводской Нижнего Новгорода. Они пожаловались на снег и наледь в своем дворе и на крыше домов. Сообщение было передано в администрацию города и МП «Городская управляющая компания» Ленинского района, после чего проблема была решена.
Губернатор Нижегородской области Глеб Никитин заявил, что такой формат связи между жителями и властями — самый удобный.
«Людям не надо никуда ходить и писать письма. Органы власти видят все, что волнует нижегородцев, в режиме онлайн», — отметил он.
«Инцидент Менеджмент» работает в регионе с сентября 2018 года. По словам руководителя ЦУР Нижегородской области Алексея Ушакова, время ответа два года назад составляло 24 часа. Сейчас же для этого требуется только 4-5 часов.