Как передает Om1.ru, важно понимать, что «нет» — всего лишь слово. Оно помогает уведомить человека о том, что в данный момент вам неудобно согласиться на его предложение или просьбу.
Важно также предлагать альтернативную помощь человеку или решение, которое устроит и вас тоже. Необходимо помнить, что соглашаться на помощь нужно только тогда, когда у вас есть ресурс на это.
Также эксперты советуют продумать фразы, чтобы отказ звучал мягко, но давал человеку понять, что ему говорят «нет».