Страх и ненависть в больнице. Нижегородцы бьют тревогу из-за врачей

Платно дешевле

Пациенты на условиях анонимности поделились печальным опытом, связанным с лечением в местном стационаре и поликлинике, которые подчиняются Городецкой ЦРБ. Заволжане не хотят раскрывать имен, потому что город маленький. Они переживают, что тогда вообще не смогут попасть на прием, разозлив врачей. Тем не менее, люди устали терпеть, по их мнению, бардак, который происходит в сфере здравоохранения.

Со слов пациентов из Заволжья, лечиться в платной клинике выгоднее.

«К эндокринологу — только платно, потому что в нашей поликлинике к нему попасть невозможно. Некоторые врачи в нашей больнице найдут тысячу причин тебя не принять, если ты не положишь пять тысяч рублей в паспорт. А консультация у платного врача стоит чуть больше тысячи рублей», — рассказала собеседница NewsNN.

В минздраве Нижегородской области NewsNN подтвердили, что эндокринолога в заволжской больнице пока действительно нет. Пациентов принимает терапевт, который может перенаправить в Нижний Новгород или в Городец, если очень нужно.

Талоны в морг

Еще одна из проблем — талоны на прием в поликлинике, ведь их, со слов заволжан, якобы постоянно нет. Пожилой диабетик несколько дней подряд ходила в медучреждение, чтобы получить талоны на выписку жизненно важных лекарств.

«У меня минимальный сахар — 12 [выше нормы в три раза]. Несколько дней подряд я ходила и слышала: „Талонов нет, приходите завтра“. Я не пользователь ПК и не умею записываться по интернету. По телефону тоже можно попробовать, но это надо попасть под хорошее настроение. Если оно в регистратуре есть, то может быть получится. В итоге я три дня ходила без толку. Когда я пожаловалась в Москву, талон нашелся сразу же. Я тогда пришла в кабинет и спросила: „А талоны в морг тоже надо брать?“» — поделилась заволжанка.

У вас ВИЧ (или нет)

Мать одного из пациентов заволжской больницы рассказала, как невнимательность врача, по ее мнению, чуть не угробила сына. Мужчина в феврале 2024 года лежал в хирургическом отделении с почечными коликами. На следующий день после выписки ему позвонила медсестра и сообщила, что у него якобы ВИЧ.

«Он тогда несколько дней пил, как не в себя. Не мог принять это. Со всеми прощался. Да, мы понимаем, что с этим живут и это не страшно — но только когда это нас не касается. Принять болезнь очень тяжело, он даже мне говорил о суициде. При этом его никто не пригласил ни в больницу, ни на прием. Просто сообщили по телефону и все», — отметила женщина.

Почти через неделю сыну собеседницы NewsNN перезвонили и сообщили, что якобы вышла ошибка — на самом деле анализ на ВИЧ отрицательный.

«Анализы — вообще странная штука. Я сдавала на глюкированный гемоглобин, чтобы в больницу им. Семашко поехать на прием к врачу. За день до поездки мне говорят, что анализ не пришел. Это единственный, что я сдавала бесплатно, остальное — за деньги. С теми все было хорошо, а бесплатный потерялся. Сосед мне тоже рассказывал, как его карточку со всеми анализами теряли за день до приема в областной больнице», — поделилась заволжанка.

Давно нет веры

Жителю Заволжья Николаю Малову 63 года. Он перенес два инсульта, а во время трагедии на чернобыльской АЭС был одним из первых, кто приехал на ликвидацию. Мужчина признался NewsNN, что у него давно уже нет веры в местную больницу, поэтому уже почти 10 лет он занимается самолечением.

«Я ликвидатор-чернобылец. Раньше раз в год проходили медкомиссию. УЗИ брюшной полости, щитовидной железы. Все, нас кинули. Последние 10 лет ничего не происходит. Раньше вызывали, попробуй не явись к годовщине Чернобыля. Последний раз я в 2020 году хотел записаться на УЗИ, а там очередь человек около 100. Я инвалид, два инсульта. У них онкологии много, не до чернобыльцев. Раньше ликвидаторы проходили без очереди, а сейчас нужно занимать с ночи», — пожаловался Малов.

Местные жители не жалуются в прокуратуру и в другие ведомства, потому что уже не верят, что что-то изменятся. Некоторые, кто может себе позволить, лечатся платно, а малоимущие — занимаются самолечением.

В региональном минздраве сообщили NewsNN, что ликвидаторы последствий аварии на Чернобыльской АЭС относятся к льготной категории граждан, для них предусмотрена ежегодная диспансеризация. Им также положены санитарно-курортные карты, если на то нет противопоказаний.

С начала 2024 года, по информации минздрава, в медучреждении диспансеризацию прошли семь человек из этой категории граждан, профилактические медицинские осмотры — четыре.

Проблема с врачами есть

Жалобы на больницу в Заволжье были и при бывшем главном враче Сергее Костине. Сейчас, по мнению местных жителей, проблемы якобы усугубились.

«К новому главному врачу Эльману Асланову на прием невозможно попасть. Он взял себе ставку хирурга, постоянно на операциях, понимаете? Нет его в кабинете. Мы все знаем, что там происходит, город маленький. Врачи постоянно увольняются. Нам кажется, он их просто выживает, оставляя себе угодных», — предположила собеседница NewsNN.

Предположительно, за последние годы из заволжской больницы уволились реаниматолог, заведующая гинекологией, акушер-гинеколог, два заведующих хирургическим отделением, заведующая кардиологией. Из поликлиники якобы ушли заведующая, два педиатра, отоларинголог.

В нижегородском минздраве эту информацию не подтвердили, но и не опровергли. Там сообщили, что в стационарном отделении больницы работают четыре кардиолога, семь неврологов, четыре терапевта, четыре хирурга, четыре травматолога, один педиатр, три неонатолога, три гинеколога, четыре анестезиолога-реаниматолога, два рентгенолога и четыре врача-лаборанта. В поликлиническом отделении медицинскую помощь оказывают хирург, онколог, травматолог, невролог, кардиолог, дерматовенеролог, инфекционист, окулист и отоларинголог.

«Проблема неполной укомплектованности кадрами актуальна для многих государственных медицинских учреждений страны. Для ее решения министерство здравоохранения региона проводит комплексную работу [речь идет в том числе про программу „Земский доктор“, стимулирующие выплаты, компенсацию за съем жилья]», — признали в минздраве Нижегородской области.

Проблему с кадрами признавал и сам Асланов в 2022 году, когда только пришел на должность главного врача. «Можно сказать, что практически каждый врач работает за двоих. Ряда специалистов не хватает, что отражается на качестве оказываемой помощи», — цитирует его «Городецкий вестник».

Источник, знакомый с ситуацией, рассказал NewsNN, что некоторые врачи якобы подвергаются травле. Предположительно, в больнице снизили оплату за дежурства задним числом. Некоторые врачи не согласились с этим и отказались от подработок, за что якобы получили выговор и угрозы увольнением.

Корреспондент NewsNN пытался связаться с главным врачом стационара, чтобы узнать его мнение о происходящем. Но он так и не ответил ни на звонки, ни на сообщение. Также NewsNN направил запрос в больницу.