Posted 28 мая, 11:29

Published 28 мая, 11:29

Modified 28 мая, 11:31

Updated 28 мая, 11:31

Шалабаев запустил чат-бот для жалоб нижегородцев в Telegram

Были оскорбления. Мэр объяснился перед нижегородцами

28 мая 2024, 11:29
Фото: newsnn.ru
Шалабаев запустил чат-бот для жалоб нижегородцев в Telegram

Шалабаев запустил чат-бот для жалоб нижегородцев в Telegram

Для жителей Нижнего Новгорода заработал бот в Telegram, через который они смогут оставлять жалобы или обращение для мэрии. Об этом сообщил глава города Юрий Шалабаев в Сети.

Ранее горожане могли задавать вопросы в комментариях в Telegram-канале мэра, откуда заявка бралась в работу платформой «Лобачевский», а потом отрабатывалась.

Однако от такого форматы работы пришлось отказаться, поскольку в комментариях были зафиксированы «многочисленные оскорбления» нижегородцев в адрес других горожан. И в этой массе сведения о реальных проблемах просто терялись.

Шалабаев вместе с этим сообщил, что на его страничке во ВКонтакте ничего не меняется — там нижегородцы по-прежнему могут оставлять комментарии.