Причиной аварийной ситуации стала утечка на водопроводе около дома №69 по улице Либкнехта. Вода пропала в жилых зданиях в микрорайоне ЖДО, центре, микрорайоне НиГРЭС. Сейчас на месте уже работает аварийно-восстановительная бригада.
Кроме того, из-за утечки на трубопроводе на проспекте Революции, где находится котельная, произошло отключение центрального отопления, холодной и горячей воды на улицах ЦКК, Загородной и проспекте Революции. Устранением аварии уже занимается бригада из шести человек.