Инцидент произошел в апреле текущего года. Водитель автобуса поторопился и начал движение, не дождавшись полной посадки пассажиров. Пожилая женщина угодила в западню — ей зажало ногу дверьми. Пенсионерка упала на асфальт. Очевидцы вызвали скорую, женщину госпитализировали.
Случай заинтересовал Бастрыкина. Он поручил возбудить дело и представить доклад после о ходе проведенных мероприятий.