За период новогодних каникул ведомство провело 189 проверок по обращениям жителей. Большая часть из них была связана с холодом в квартирах. Жалобы поступали со всего региона.
В ГЖИ назвали две причины, из-за которых в жилищах нижегородцев могло отключиться отопление. Первая — сбой в работе котельной или аварии на теплосетях. Вторая — разбалансировка на внутридомовых сетях.
Если в возникшей ситуации виноват ДУК, то ему грозит штраф. Кроме того, ГЖИ следит за тем, чтобы домоуправляющии компании в установленные законом сроки устраняли аварию на сетях и регулировали системы теплоснабжения в домах.