Как NewsNN рассказали в ГЖД, пассажирам из 1-5 вагонов будет возвращена полная стоимость проезда. Для людей, которые ехали в вагонах №6-№10, будет выплачена компенсация за опоздание поезда.
В организации также уточнили, что на первой вынужденной остановке «Ласточка» стояла 37 минут. Позднее поезд снова остановился. В общей сложности он задержался на два часа и 34 минуты.
Напомним, что поезд застрял на путях во Владимирской области накануне вечером. Пассажиры жаловались, что в некоторых вагонах отключились свет и тепло. Их попросили переместиться в начало состава, где все системы функционировали. Двум людям стало плохо.