Пассажирам, которые уже приобрели билеты на период после 15 января 2024 года, были направлены уведомления обо всех изменениях. Граждане могут оформить полный возврат средств или же забронировать другие доступные рейсы.
«Денежные средства за авиабилеты на рейсы, которые были отменены по решению авиакомпании, возвращаются пассажирам в полном объеме, включая сервисный сбор. Представители авиакомпании уже начали работу с пассажирами», — говорится в ответе на запрос NewsNN.
Напомним, что ранее на официальном сайте перевозчика появилась информация, что рейсы в Нижний Новгород и Челябинск отменены с 15 января 2024 года. Также сокращено количество еженедельных рейсов из столицы в Волгоград, Пензу, Санкт-Петербург, Новосибирск и ряд других городов.