В данный момент компанией организован информационный обмен с территориальными подразделениями МЧС и органами исполнительной власти, ведётся непрерывный мониторинг оперативной и гидрометеорологической обстановки на территории региона.
К оперативному реагированию готовы 292 бригады: 953 специалиста и 443 единицы авто и спецтехники. Также в распоряжении филиала находятся резервные источники электроснабжения суммарной мощностью 5,5 МВт, которые могут быть использованы для подачи электроэнергии социально значимым объектам региона.
Отдельно сформирован «горячий» резерв бригад и спецтехники, готовый оперативно выдвинуться для помощи в восстановлении электроснабжения. Сообщить о нарушениях энергоснабжения и замеченных повреждениях энергообъектов можно по телефону «Горячей линии энергетиков „Светлая линия 220“ 8-800-220-0-220 (бесплатно/круглосуточно).