29 октября жители города не могут пополнить транспортную карту через мобильные приложения банков и «Ситикард», а также сайт компании. Все виртуальные транспортные карты тоже не работают.
Поломка возникла, когда ООО «Ситикард» попыталось заменить программное обеспечение с импортного на российское. Напомним, что это процесс начался 26 октября. До сих пор исправить ситуацию с онлайн-оплатами не удалось, хотя к делу подключены грамотные и высококвалифицированные IT-специалисты.
Компания извиняется перед нижегородцами за неудобства.
При этом сейчас в Нижнем Новгороде можно оплатить проезд транспортными картами, банковскими картами и смартфонами с платежными сервисами. Класть деньги на транспортные карты «Ситикард» рекомендуется очно в кассах метро, почтовых отделениях, киосках и пунктах обслуживания.