В сообщении говорится, что при выборе способа оплаты картами международных систем Visa и Mastercard ООО «Вайлдберриз банк» будет взимать вознаграждение в размере 3%. Покупателей предупредят об этом во время оформления заказа на сайте или в приложении. Из опубликованного договора следует, что изменения вступили в силу с 9 октября 2023 года.
При этом, как отметили в компании, покупатели могут воспользоваться альтернативными способами оплаты без комиссии. Среди них — карта «Мир», Система быстрых платежей (СПБ) и SberPay. Два последних варианта доступны и для держателей карт Visa и Mastercard.
Эксперты отмечают, что в данной ситуации к компании возникает множество вопросов. По их мнению, площадка за счет ввода комиссии может пытаться переложить расходы на эквайринг на покупателя. За подобную практику Wildberries могут привлечь к административной ответственности в виде штрафа от 30 до 50 тысяч рублей, пишут «Ведомости».