Известно, что жалобы на организацию поступали от клиента. Организация неоднократно отправляла абоненту смс-сообщения с предложениями по оформлению кредита. Свое согласие на получение подобной рассылки гражданин не давал.
Таким образом было нарушено рекламное законодательство. Должностное лицо банка обязали выплатить 100 тысяч рублей.