Как вернуть путевки в Израиль, рассказали нижегородцам

Территориальным органам Роспотребнадзора дали указание проинформировать туроператоров и турагентов об угрозе безопасности в Израиле. А путешественникам будут оказывать содействие в подготовке претензий и исковых заявлений в случае нарушения прав потребителей.

Согласно закону «Об основах туристской деятельности в РФ», туристы могут в судебном порядке расторгнуть или изменить договор, если в стране, куда они направляются, возникла ситуация, которая несет угрозу безопасности их жизни и здоровья. В случае, если договор расторгнут до начала путешествия, то организация должна вернуть полную стоимость путевок. Часть возвращается тогда, когда туристическая услуга уже была оказана.

Напомним, что в субботу, 7 октября, сектор Газа атаковал Израиль, запустив ракеты. Число погибших россиян в результате нападения на страну достигло четырех. Шесть человек числятся пропавшими без вести.