17 человек пожаловались в надзорный орган на компанию, у которой они заказывали изготовление и доставку мебели. Граждане сообщили, что фирма удержала авансовые платежи с них, при этом услуги так и не были оказаны. Люди пытались решить вопрос мирным путем, но ответа от организации так и не получили.
Специалисты Роспотребнадзора после поступления жалоб составили исковое заявление в защиту прав потребителей и передали его в Канавинский райсуд. Иск в итоге был удовлетворен. Нижегородцам должны выплатить в общей сложности 9,9 млн рублей за оплаченные услуги, неустойки, компенсации морального вреда.