Жалобы на банк поступили от клиента. Представители ведомства провели проверку и выяснили, что организация регулярно отправляла заявителю рекламную рассылку. Однако клиент отказывался на получение такого рода информации.
Таким образом, права потребителя были нарушены. Банк не соблюдал требования закона «О рекламе». Организации необходимо устранить выявленные нарушения. Также материалы дела переданы для возбуждения административного дела.