Posted 1 февраля 2023,, 10:23

Published 1 февраля 2023,, 10:23

Modified 1 февраля 2023,, 10:25

Updated 1 февраля 2023,, 10:25

Десятки миллионов рублей дали обманутым нижегородцам

1 февраля 2023, 10:23

Более 80 исков подали обманутые потребители в Нижегородской области за год

За прошедший 2022 год специалисты Роспотребнадзора по Нижегородской области дали 463 заключения по делу в целях защиты прав потребителей. Это на 11% больше, чем за аналогичный период 2021 года. Об этом рассказали в пресс-службе ведомства.

Так, 83 исковых заявления «О защите прав потребителей» были поданы в прошлом году. Это на 16% больше, чем за 2021 год. Всего по итогам судебной защиты в пользу потребителей присудили более 37 миллионов рублей. При этом почти два миллиона  —компенсация морального вреда.

К примеру, за помощью специалистов Роспотребнадзора обратилась нижегородка. Она приобрела сапоги за 19 тысяч рублей. Однако за гарантийный период в товаре был обнаружен дефект. Сначала женщина пыталась добиться возврата денег мирным путем, непосредственно обращалась к продавцу. Но, не получив никаких откликов, решила заявить о защите своих прав как потребителя.

В итоге через суд покупатель взысказал не только стоимость приобретенного товара, но и неустойку в размере 42 тысяч рублей, а также компенсацию морального вреда в 5 тысяч.

"