Бафанов отметил, что есть лишь разовые ситуации переполненности автобусов. При этом он не припомнил ни одного случая, когда вечером не смог зайти в подвижной состав.
«Если говорить о социальном стандарте, то это три человека на квадратный метр, мы будем плотно друг к другу стоять. Но это социальный стандарт. Это общественный транспорт, не личный. Нужно разграничивать и понимать, где автобус перенаполнен, а где он соответствует наполнению социального стандарта», — прокомментировал он.
Помимо этого, Бафанов заявил, что на сегодняшний день не сбалансирован пассажиропоток. Поэтому недозагружен метрополитен, а также троллейбусное и трамвайное движение. Основная масса людей предпочитает передвигаться на автобусе. Хотя, к примеру, провозная способность трамваев выше.
«Кто-то привык к конкретному номеру маршрута, исторически пользовался им, не попробовал систему, в том числе и с пересадками, для того, чтобы в более прогнозируемое время прибыть на конечную станцию. Возникает вопрос: «Зачем вы ждете свой маршрут, когда перед вами проезжает пять-шесть альтернативных, в том числе и маршрутных, где действуют все льготы, пересадки, гражданские абонементы? Люди не хотят попробовать», — возмутился Бафанов.