Награду предлагается вручать гражданам за значительный вклад в развитие волонтерской деятельности, направленной на благо населения Нижегородской области, за активную помощь в детских домах, домах престарелых, приютах, хосписах и медорганизациях, расположенных на территории региона.
Почетный знак, в случае его утверждения, будет вручаться также нижегородцам за активную общественную деятельность, направленную на повышение уровня нравственности, пропаганду общечеловеческих ценностей, за борьбу с распространением социально опасных заболеваний и привычек и за помощь в организации социально значимых мероприятий.
Всего планируется награждать ежегодно не более 50 человек. Решение о том, кто будет удостоен награды, будет принимать губернатор Нижегородской области. Получить данный знак жители региона смогут лишь единожды, повторное награждение не предусмотрено, как и посмертное вручение значка.
Почетный знак «За служение людям» будет вручаться главой региона или иным уполномоченным им лицом. Нижегородцам, получившим награду, одновременно с этим будут отдавать и удостоверение.