Сбежавшие от смерти: как живут беженцы из Мариуполя в Нижнем Новгороде

Корреспондент NewsNN выяснил это, поговорив с двумя семьями, переехавшими в Нижний Новгород из Мариуполя.

Часть 1. «Мама, это что, Мариуполь?»

Обе семьи до начала спецоперации имели свое жилье — квартиру или дом, хорошую работу на местных градообразующих предприятиях. Растили детей. Но за несколько месяцев лишились всего.

Вскоре после того, как Россия объявила о начале спецоперации, в Мариуполе начались обстрелы. Как рассказала NewsNN Татьяна Ш., находиться в городе стало небезопасно — в любой момент прицельный выстрел или осколок снаряда мог залететь в дом. И даже залетал, но чудом ни разу не попал ни в женщину, ни в ее мужа или троих детей.

«Как-то стояли мы с дочерью на кухне, беседовали  — между нами было несколько сантиметров буквально. И тут грохот. Захожу в соседнюю комнату и вижу, что это осколок. Чуть левее или правее — нас бы задело», — вспоминает Татьяна Ш.

Изначально семья не думала уезжать и временно переселилась в подвал. Но с каждым днем ситуация становилась хуже. Кроме того, заканчивалась еда, и не всегда ее можно было достать даже с помощью соседей. «Когда все только началось, я видела информацию, что спецоперация продлится недолго — может, семь или 10 дней. Съездила в центр, закупила продукты для семьи  — мужа и троих детей. Ровно на две недели взяла. Но выяснилось, что нужно продержаться намного дольше. Иногда не то что хлеба — муки не хватало. Но помогал сосед с машиной. Еще со временем стали гуманитарную помощь привозить, только получили мы ее далеко не сразу. Потому что глава поселкового совета, к которой возили „гуманитарку“, как оказалось, раздавала ее только своим близким — ни одной семье, ни одному ребенку со стороны или старику ничего не отдавала. Вот так люди меняются в критической ситуации», — пояснила женщина.

Весной Татьяна отправилась к границе — спасать себя и детей. В мае семья прибыла в Нижний Новгород.

До сих пор беженцам тяжело вспоминать пережитое — особенно детям, которые еще не осознали до конца, что находятся далеко от зоны конфликта.

«У сына есть проблемы неврологические. Младшая дочка тоже нервничает. Если видит обшарпанные здания, то спрашивает у меня иногда: „Мама, а что, это Мариуполь?“. Или если трещины на асфальте заметит, может поинтересоваться: „А что, тут стреляли?“. Такие вот ассоциации. В целом, если честно, назад нас не тянет. Ни перспектив, ни друзей там не осталось у детей. Да и у нас, наверное», — призналась Татьяна Ш.

Путь к самостоятельности

По словам многодетной матери, правительство Нижегородской области и волонтеры тепло приняли беженцев. Их поселили в гостиницу, отданную под ПВР, на территории Нижнего Новгорода за счет государства, обеспечили самым необходимым. Вскоре женщине рассказали, какие документы нужны для оформления временного убежища и получения паспортов. Татьяна Ш. тянуть не стала — приступила к их оформлению.

«Хотелось побыстрее все сделать. Есть люди, которые ждут, что кто-то за них все сделает, или окажется, что делать ничего не надо, но я не из таких. Хорошо, что никаких проблем ни с чем не возникло. Во всем помогали. Даже в паспортном столе мне все объяснили доступно, сказали, когда можно прийти и подать документы», — говорит она.

Уже в июле семья при поддержке соцзащиты переехала из гостиницы в трехкомнатную квартиру в одном из районов Нижнего Новгорода. Помещение, естественно, пока оплачивает государство. Довольно быстро семья нашла работу — муж Татьяны Ш. теперь сотрудник компании-подрядчика ГАЗа, а она сама трудоустроена в госкорпорации. Дети смогли вновь пойти в школу и детский сад. Девочки также занимаются танцами во второй половине дня, а мальчик — плаванием. Бывшие жители Мариуполя уверяют, что не хотят уезжать и намерены со временем окончательно обжиться в Нижнем Новгороде.

В мечтах о квартире и кофе

При этом они не скрывают, что до сих пор получают поддержку от волонтеров и соцзащиты не только в виде арендной платы, но и в виде одежды и продуктов на неделю. По словам женщины, это серьезное подспорье для многодетной семьи, без которого никуда. Хотя в начале декабря продукты стали выдавать по новым правилам, поэтому Татьяна не знает, сможет ли на них рассчитывать.

«Раньше мы могли позволить себе любые продукты в рамках небольшой суммы в 415 рублей в день на человека. Но  теперь есть ограничения, и не все из них адекватные. Например, нам не могут купить кофе. Очень странно, ведь многие люди пьют кофе не реже, чем чай. Также меня беспокоит, что забирать весь набор недельный надо в пять, хотя работаем мы с мужем до шести. Но нам  нужна эта помощь, что поделать, будем ездить», — призналась собеседница NewsNN.

Женщина также добавила, что готова отказаться от помощи ради тех, кому она нужна больше. И мечтает не снимать жилье за чужой счет, а приобрести собственную квартиру. Семья даже готова взять для этого ипотеку. Но, вероятно, сможет позволить ее себе только по льготной программе.

«Такая программа есть для многодетных, но воспользоваться ей могут исключительно местные.  В соцзащите нам сказали, что обязательно нужна регистрация. Пока у нас ее нет. Будем искать, что тут можно сделать. Или же добиваться, чтобы изменили условия, создали специальную программу для переселенцев из ЛДНР», — отмечает Татьяна Ш.

Часть 2. Из огня да…

История Натальи П., ее мужа и 14-летнего сына еще трагичнее. Квартира семьи стала непригодна для проживания из-за обстрелов, а когда люди попытались добраться до российской границы, получили серьезные ранения. Особенно непросто пришлось мужчине — ему прострелило ногу. К сожалению, чуда врачи сотворить не смогли. Теперь супруг Натальи нетрудоспособен. Пришлось ей брать управление семьей в свои руки — оформлять документы, искать жилье и работу.

Хотя женщина призналась, что последняя нашла ее сама — все благодаря компетенциям бывшей жительницы Мариуполя в сфере контроля качества продукции. С жильем оказалось сложнее — соцзащита решала вопрос медленно, а нижегородцы не хотели сдавать квартиру беженцам.

«Я и звонила, и сама ходила на встречи с арендодателями. Но они мне отказывали. Причины разные были — кто-то говорил, что сдает только нижегородцам квартиру. Кто-то был недоволен, что мы приехали из Донецкой области. А кому-то просто не нравились наши условия: госаренда предусматривает постоплату, а рынок аренды в основном работает по предоплате», — рассказывает Наталья П.

Но благодаря агенту квартира все же нашлась. Причем сотрудник риэлтерской фирмы отказался брать деньги с переселенцев. Семья очень благодарна ему за участие.

В данный момент Наталья П. получила гражданство РФ. Она живет и работает в Нижнем Новгороде, обеспечивает семью. Сын ходит в школу. Муж реабилитируется после ранения. Бывшие жители Мариуполя признаются, что скучают по дому, но возвращаться им некуда. «Скоро в университет поступать сыну, там перспектив никаких. Но зато там все было родное, знакомое, было тепло. А тут такая зима, какую я видела только в детстве», — признается Наталья П.

«Могу заказать икру, почему кто-то недоволен этим?»

Единственная социальная поддержка, которую семья до сих пор получает — это оплата жилья и продукты на неделю. Однако новый порядок продуктовой помощи, утвержденный соцзащитой в декабре, Наталья П. активно критикует.

«Раньше все было понятно и логично — курьеры доставляли все по нашей заявке на фиксированную сумму. Теперь нужно ездить самим, и получать продукты которые указаны в ограниченном перечне. Кроме того, нет возможности выбрать производителя, информации о сроках годности. Питьевую воду не заказать — это нарушение прав потребителей явное. А условия хранения вне морозильных камер — нарушение СанПиН», — возмущается она.

При этом получатель помощи не скрывает, что продукты им доставляли действительно любые из ассортимента доставки METRO  — к примеру, заказывать можно было красную икру средней ценовой категории.

«А мне непонятно, почему  кто-то оценивает мой стол? Я не лезу в чужой кошелек, и лишь пользуюсь правом. данным мне Российской Федерацией. Получается, как в Библии: «глаз твой завислив оттого, что хозяин добр», — комментирует свой выбор Наталья П.

Недовольна она и тем, что семью не обеспечивают гигиеническими принадлежностями, хотя по закону эти средства выделяются для переселенцев из ЛНР и ДНР.

Чтобы узнать, почему так происходит, NewsNN направил запросы в министерство социальной политики и Уполномоченному по правам человека в Нижегородской области. В министерстве ситуацию не прокомментировали. В аппарате уполномоченного отметили, что получили жалобы, поэтому намерены изучить Приказ и сформировать позицию по данному вопросу.

«Наверняка кто-то отреагирует неадекватно на мои слова, но всем, кто захочет сказать, что мы зажрались, я отвечу так: сначала потеряйте все, „примерьте наши сапоги“, как говорится, а потом будете рассуждать. Да, пока мы живем, может быть, лучше, чем некоторые россияне, благодаря государтсвенной поддержке. Но я отгоняю мысли о том, что будет, когда все это окончится, и я вынуждена буду все тащить на себе», — говорит Наталья П.