В инспекции подчеркнули, что плата за домофон не является жилищно-коммунальной услугой, а «Цифрал-Сервис», который обслуживает электронную систему, также их не предоставляет. В связи с этим чиновники не имеют права провести проверку.
Вместе с тем плату за домофон запрещено включать в квитанцию жилищно-коммунальных услуг, поскольку нарушает статью 155 Жилищного кодекса РФ. Специалисты переправили обращение женщины в прокуратуру Советского района, чтобы надзорный орган принял необходимые меры.