В ведомстве отметили, что в большинстве случаев деньги возвращались после перерасчетов платы за жилищно-коммунальные услуги. Например, жителям дома в Щербинках инспекторы помогли получить обратно свыше 75 тысяч рублей после перерасчета сумм за отопление.
Проверочные мероприятия проводились после поступления жалоб от жильцов данного здания. В ходе мероприятия выяснилось, что общедомовой счетчик тепловой энергии был сломан. По этой причине имелась разница между показаниями реально потребленного ресурса и данными, отображаемыми на экране.
Впоследствии ДУК получил предостережение — организацию уведомили, что нарушения лицензионных требований недопустимы. После компания провела перерасчет и вернула горожанам средства, которые они переплатили.
Ранее сообщалось, что семья с тремя маленькими детьми замерзала в Дзержинске, поскольку им приходилось жить без отопления. При этом за услугу они продолжали платить.
Также стало известно, что нижегородцы просят отменить повышение платы за капитальный ремонт. Они обратились с этим вопросом к главе региона.