Согласно данным, офис мошенников располагался в одном из домов столицы Приволжья. Злоумышленники звонили людям, ранее оформлявшим заявки на кредиты, и предлагали помощь в ускорении процедуры получения займов. От «клиентов» требовалась оплата страховых взносов или других платежей. При этом после того, как граждане переводили деньги, мошенники исчезали.
От действий «сотрудников кол-центра» пострадали жители Новосибирской, Красноярской, Белгородской и Курской областей.
По данному факту было возбуждено уголовное дело по статье «мошенничество». Стражи порядка провели в «офисе» обыски и изъяли технику, документы и другие важные для расследования предметы. Четырех фигурантов заключили под стражу, еще двоих отправили под домашний арест.