В компании пояснили, что билеты на поезда дальнего следования, оказавшиеся неиспользованными ввиду призыва, можно вернуть без дополнительных сборов и плат, даже если они куплены по «невозвратному» тарифу.
Возврат денежных средств за неиспользованные билеты производится также лицам, которые должны были отправиться в совместную с мобилизованным поездку.
Кроме того, у нижегородцев есть возможность получить обратно деньги без взимания сборов и плат за места в пригородных поездах или за абонементы на такие поездки.
В РЖД также сообщили, как именно производится возврат купленных билетов. Так, гражданам нужно в первую очередь обратиться в железнодорожную кассу с документом, удостоверяющим личность, и повесткой (или мобилизационным предписанием), где указаны сроки явки на сборный пункт.
Ранее стало известно, что некоторые авиакомпании готовы вернуть денежные средства за билеты на самолеты.