Согласно материалам дела, инцидент произошел 1 сентября 2020 года. В тот день к горожанину приехала скорая помощь. Фельдшер в какой-то момент рассказала соседям мужчины о его заболевании, хотя его родные и сам пациент не давали согласия на раскрытие этих сведений.
После соседи прекратили общение с больным и его родственниками, стали избегать личных встреч. В итоге нижегородцы подали в суд, указав, что из-за действий медиков семье были причинены нравственные страдания.
Суд, ознакомившись с делом, заключил, что информация, которую рассказала фельдшер, составляет медтайну. По этой причине БСМП обязали выплатить нижегородцам пять тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда.