Из-за большого количества желающих образуются очереди. Билеты быстро раскупают, что крайне возмущает горожан. Кроме того, люди замечают сокращение времени полетов. По их словам, вместо обещанных четырех — шести минут люди поднимаются ввысь лишь на три минуты с небольшим.
Под одной из публикаций проекта Shar NN «ВКонтакте» Елена К. оставила комментарий: «Посчитали сегодня, 15 августа, с секундомером на земле — от отрыва корзины до ее приземления — три минуты 15 секунд самый длительный подъем… Ни четырех минут, ни тем более шести минут не было. Сокращение тайминга диктует спрос? Корзина берет на „подъем“ пять человек».
А вот что об организации мероприятия говорит Екатерина Д.: «Скажите, пожалуйста, почему только один шар? Это крайне мало! Люди зимой в -20° с несколькими аэростатами чуть не подрались, а тут в хорошую погоду…».
Чтобы урвать заветный билетик, жители приходят к месту заранее. Однако и это не является гарантией успеха. Татьяне П. пришлось простоять полчаса, однако прокатиться ей так и не удалось: «Вчера приехала в 17.30. В 18.00 билетов уже не было. К нам подошел сотрудник и это озвучил».