По словам специалиста, жертве звонят с номера с кодом московского региона — 495, при этом данный номер не пробивается по базе нежелательных или спам-звонков. При ответе на вызов человек слышит звук голосового помощника, сообщающего, что в банк поступила заявка на изменение телефонного номера клиента, и предлагающего нажать на клавиатуре «1» или «2». — в зависимости от того, отправлялась такая заявка или нет. Об этом пишет RT.
Однако какую бы цифру жертва в итоге не нажала, звонок переводится на «сотрудника банка», который называет человека по имени-отчеству и предлагает дождаться смс от банка. Далее жертву ожидаемо просят в ответ на сообщение ввести код якобы «для подтверждения изменения телефона» — со всеми вытекающими последствиями. Чтобы не лишиться всех денег на счете, юрист рекомендовал не отправлять в ответ на данное смс никаких кодов и вообще не разговаривать с мошенниками.