Российская Федерация с 2002 года создает цифровое государство и экономику. Именно тогда стартовал проект «Электронное правительство», который ускоряет работу государственных органов, дает возможность обмениваться сведениями, документацией, оперативнее и четче принимать решения.
Граждане России сталкиваются с данным проектом через портал «Госуслуги». Благодаря ему удается дистанционно заказать справки, подать налоговую декларацию, запросить вычет, льготы и многое другое. Каждый год соответствующие услуги оказываются свыше 25 миллионов раз.
В 2020 году число государственных компаний, разработавших цифровую стратегию, увеличилось до 48%. Средний уровень цифровизации процессов по всем отраслям составил 54%. В лидерах оказались банки и финансовые организации, жилищно-коммунальное хозяйство, телекоммуникации, страхование и нефтегазовая отрасль.
Перевод денег от человека к человеку составлял несколько суток еще 10 лет назад, а от компании к компании еще больше. Сейчас деньги зачисляются на карту за секунду. Дистанционно реально открыть счет, заказать кредитку и приобрести нужный страховой полис.
Города России развивают умные технологии, которые применяются во всех областях. К примеру, в жилищно-коммунальном хозяйстве можно автоматически получать информацию со счетчиков или даже находить протечки в подземных сетях.
В промышленности новейшие технологии тоже активно применяются. Так на Магнитогорском металлургическом комбинате были внедрены беспилотные грузовики. Они перевозят грузы по территории предприятия. Похожий проект анонсировал КамАЗ. Умные дроны следят в сельском хозяйстве за тем, как растут посевы, и борются с вредителями и сорняками. На заводах появились роботы, упрощающие и ускоряющие процессы сборки. Они выполняют наиболее тяжелую и опасную работу.
Сегодня в РФ прорабатывается возможность получения госуслуг с помощью голоса. В планах разработка 25 суперсервисов. Они могут пригодиться каждому гражданину и будут доступны без посещения государственных органов. Два таких сервиса уже функционируют. Один используют для поступления в высшее учебное заведение онлайн. Например, в 2021 году через него подано 70 000 таких заявлений в 54 вуза. Другой сервис нужен для оформления европротокола о ДТП онлайн. За год 220 000 человек скачали приложение «Помощник ОСАГО».