Горожане рассказали, что в регистратуре сидит всего лишь один работник. В итоге пациенты вынуждены стоять в долгих очередях. Дозвониться до организации тоже практически нереально.
Руководство 37-й поликлиники объяснило, что сейчас сразу четыре регистратора находятся на больничном. При этом, когда в медучреждении увеличивается поток пациентов, в регистратуре работают волонтеры и средний медперсонал. Три волонтёра сейчас занимаются обработкой звонков.
Также поликлиника обратилась в службы занятости с просьбой помочь привлечь работников.
Ранее жители Нижнего Новгорода пожаловались, что дозвониться до местных поликлиник очень сложно. Иногда на это уходят часы.