Рекордные выдачи кредитов зафиксированы в июле - сентябре. Именно тогда частные клиенты получили порядка 800 миллиардов рублей в виде потребительских займов. Это на 30% больше, чем за аналогичный период минувшего года. С начала 2021 года портфель данного вида кредитования увеличился на 530 миллиардов рублей, или на 19%, достигнув 3,2 триллиона рублей. В целом портфель займов банка физическим лицам за девять месяцев возрос на 18,5%, превысив 11 триллионов рублей.
Столь значимые показатели в Сбербанке связали с восстановлением спроса и с конкурентным предложением финансовой организации. Клиенты воплощают в жизнь свои планы, которые пришлось отложить по причине начала эпидемии новой коронавирусной инфекции.
Кроме того, в Сбере отметили, что с первого января по первое октября нынешнего года рыночная доля банка по портфелю потребительских займов выросла на 0,6 п. п., приблизившись к отметке 36,5%. Это рекордное значение за всю историю.
Вместе с тем, согласно имеющимся сведениям, каждые три клиента из четырех выбирают оформление кредита через мобильное приложение “СберБанк Онлайн”. Им сейчас ежемесячно пользуется 71 миллион человек.
В мае финансовая организация запустила для своих зарплатных клиентов новый сервис «Деньги до зарплаты». Он позволяет получить в “СберБанк Онлайн” некрупный заем (в сумме до 50% зарплаты) сроком на месяц по стоимости простого потребительского кредита. Спрос на услугу выше ожиданий. Сервис уже использовали более 500 000 клиентов.
Сбербанк развивает и сервисы обслуживания полученного займа. Например, в 2021 году учреждение запустило бесплатную услугу переноса планового платежа по займу на один месяц без влияния на кредитную историю.
Заметный рост продемонстрировало направление POS-кредитования. За девять месяцев портфель выданных займов в рамках сервиса «Покупай со Сбером» вырос более чем втрое, составив 11,3 миллиарда рублей. Совокупные объемы кредитования с начала года достигли 16,7 миллиарда рублей (3,5 миллиарда рублей за тот период прошлого года). Так, доля от выдач рынка с начала года увеличилась в три раза, достигнув 9,06% в сентябре 2021 года. Партнерская база увеличилась до 25 500 партнеров.