В феврале 2021 года на телефон гражданина позвонил представитель «Айриэлтор» и предложил: «Разместите объявление на „cian“ и найдите надежного арендатора или покупателя быстро. А еще мы подарим 500 рублей на продвижение объявлений. Вам интересно такое предложение?».
Гражданин отказался, но, несмотря на это, звонивший заявил: «Мы направим промокод в смс».
В УФАС пояснили, что распространять рекламу компании могут только при условии, что абонент дал на это ранее согласие. При этом он должен суметь доказать, в случае необходимости, что согласие было получено.
Если же гражданин не соглашался на звонки или СМС-рассылку, то компания обязана немедленно прекратить отправку ему сообщений или звонки.
В данном случае заявитель утверждал, что согласия не давал, то есть компания нарушила федеральный закон. Комиссия нижегородского УФАС на этом основании оштрафовала ООО «Айриэлтор» на 100 тысяч рублей.