Posted 25 февраля 2021, 14:07

Published 25 февраля 2021, 14:07

Modified 3 ноября 2022, 19:33

Updated 3 ноября 2022, 19:33

Нижегородцам рассказали, как сделать перерасчет за недополученное тепло

25 февраля 2021, 14:07
Жителям Нижнего Новгорода объяснили, как не платить лишние деньги за ледяные батареи, и что делать, если дома холодно. Об этом рассказал директор департамента жилья и инженерной инфраструктуры мэрии Денис Скалкин на пресс-конференции в рамках «Марафона ЖКХ».

Руководитель ведомства уточнил, что изначально собственник должен обратиться в управляющую организацию, а она, в свою очередь, обязана отреагировать на эту жалобу в течение 6 часов. После работники организации должны провести замер температуры и составить акт, который подписывается представителями ДУКа и затем направляется в теплоснабжающую компанию для осуществления перерасчета.

Однако перерасчет будет проведен лишь в том случае, если это недопоставка теплоносителя со стороны ресурсоснабжающей организации.

Если же сотрудники ДУКа не явились на указанный адрес, то собственник вправе составить такой акт в присутствии двух соседей, а после отправить его в домоуправляющую компанию. Если же последняя никак не реагирует, то владельцу квартиры нужно обратиться в ГЖИ, чтобы она зафиксировала данное нарушение.

Подпишитесь