Местные жители пожаловались на холод в жилищах. После их обращения была организована проверка. Установлено, что в квартирах температура снизилась до 13–17 градусов, хотя ее норма составляет 18 — 20 градусов.
Оказалось, что в декабре прошлого года и январе 2021 года температура теплоносителя на выходе из котельной систематически занижалась, что в итоге привело к нарушению прав нижегородцев на получение качественных коммунальных услуг.
В итоге на директора теплоснабжающей организации завели административное дело, а одного из сотрудников привлекли к дисциплинарной ответственности. Вместе с этим за выявленное нарушение глава местной администрации получил представление от прокуроров.
После данного инцидента в Чкаловске установили и ввели в эксплуатацию автоматизированную блочно-модульную котельную. Горожанам произведут перерасчет за услуги отопления.