Posted 16 сентября 2020, 07:01
Published 16 сентября 2020, 07:01
Modified 3 ноября 2022, 18:54
Updated 3 ноября 2022, 18:54
Подробнее о новом ресурсе NewsNN рассказали в ЕЦМЗ.
Особое внимание генеральный директор муниципального предприятия Александр Банцекин обращает на то, что в магазине представлена продукция нижегородских производителей, которую далеко не всегда можно встретить на полках в магазинах.
«Мы приветствуем нашего нижегородского производителя, чья продукция пользуется хорошим спросом. Думаем, что ее качество и цена удовлетворяет наших потребителей. В том числе, в этом магазине представлена наша собственная продукция, которую можно купить и попробовать, чтобы понять, чем мы кормим детей в школах. Есть котлетная продукция, сырники, которые в школах готовятся, пельмени и многое другое», — прокомментировал Банцекин.
В интернет-магазине представлены только натуральные продукты питания, не содержащие какие-либо добавки и консерванты.
«Если вы купили творог, то вы не получите вместо него творожную массу с какими-то пальмовыми маслами. Продукты у нас только натуральные, без добавок. Каждый может заказать и попробовать выпечку, которую мы развозим по школам, молочную продукцию, которую наши дети едят в детских садах. Есть ассортимент полуфабрикатов мясного цеха, все желающие могут заказать ту продукцию, которая поступает в школы и детсады, оценить ее качество», — заверила замначальника производственного управления.
Недавно на предприятии решили разнообразить ассортимент онлайн-магазина салатами и готовой выпечкой. С каждым днем спрос на продукцию, представленную в магазине, растет. Если изначально поступало не более двух заказов в неделю, то сейчас — не менее 10-15 ежедневно. Появились и постоянные клиенты. Наибольшим спросом у работающих мам сегодня пользуются салаты и полуфабрикаты, сделанные на собственном производстве. Как пояснили покупатели, продукция востребована потому, что производится для детей. Ее отличает более высокое качество по сравнению с магазинным продовольствием, что способствует повышению уровня доверия.
Порадуют и цены на продукты: в интернет-магазине они стоят примерно как в школе. Кстати, покупки ЕЦМЗ может доставить прямо домой на собственном транспорте.
При заказе менее чем на 1,5 тысячи рублей, доставка обойдется всего в 99 рублей. Если же покупка превышает сумму, то ее доставляют бесплатно. Рассчитаться можно не только банковской, но и школьной картой. Причем оплатить картой ребенка можно до 50% стоимости покупки.
«У родителей оставались средства на электронных кошельках. Чтобы их вернуть, им нужно лично приехать к нам в офис, написать заявление, предоставить ксерокопию документа. В нашем интернет-магазине появилась возможность рассчитаться, в том числе, карточкой ребенка. Таким образом, мы минимизируем количество людей, которые приходят к нам в офис, а они легко получают свои деньги, находящиеся в нашей системе», — пояснил руководитель ЕЦМЗ.
Банцекин также отметил, что созданию интернет магазина способствовала пандемия коронавируса, ведь сектор онлайн-торговли стал бурно развиваться. Поэтому сегодня интернет-магазин является доступным инструментом, позволяющим быстро «дойти до потребителя».
В ЕЦМЗ также сообщили, что качеству сервиса и продукции уделяется особое внимание. По итогам каждого месяца сотрудники call-центра обзванивают покупателей, чтобы выяснить, какие есть замечания и пожелания. На предприятии отметили, что этот опрос позволил значительно улучшить сервис.