Банк «Центр-инвест» признают значимой организацией на рынке платежных услуг России ежегодно с 2014 года. В обращении кредитной компании находятся почти 350 тысяч карт, из них 195 тыс. платежной системы «Мир».
«Сегодня 70% платежей физических лиц в банке „Центр-инвест“ проводится по дистанционным каналам обслуживания, при том что в банке обслуживаются более полутора миллиона клиентов», — сказал начальник управления розничных продуктов ПАО КБ «Центр-инвест» Сергей Скрипка.
Представители банка «Центр-инвест» рассказали, что компания постоянно увеличивает число клиентов, которые используют дистанционные каналы взаимодействия. Разработчики банка непрерывно совершенствуют интернет-банк и функционал мобильного банка для розничных и корпоративных клиентов компании, чтобы подтвердить статус эффективной и надежной организации. Проекты по этим направлениям объединены в единой стратегии ESG-digital.
Отмечается, что «Центр-инвест» ведет активную работу по привлечению клиентов из малого бизнеса. Для этого банк уменьшил тарифы торгового эквайринга и стал бесплатно предлагать различные товары и услуги. Например, малым предпринимателям компания предлагает бесплатные новые терминалы с поддержкой бесконтактной оплаты и расходные материалы для них. Из услуг клиенты могут получить бесплатно: коучинг для сотрудников, техподдержку без выходных, открытие счета и отчетность через сервис «Бизнес-Онлайн».