Гражданин подал заявление ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» на получение технических условий. Он хотел увеличить пропускную способность шкафного регуляторного пункта.
Компания, в свою очередь, должна была в течение 10 рабочих дней отправить ему мотивированный отказ или технические условия. Однако она этого не сделала, тем самым нарушив законные интересы гражданина.