Установлено, что организация действует на территории автосалонов Нижнего Новгорода и области.
При покупке машины стоимостью 1 млн рублей с клиентом был заключен договор добровольного коллективного участия в программе «Взаимопомощь автомобилистов». За 135 тысяч рублей автомобилисту предлагались услуги по вызову аварийного комиссара, эвакуации транспорта, техпомощи, юрпомощи, автоэкспертизе и «трезвый водитель».
Суд пришел к выводу, что пункты договора нарушают права потребителя, так как не предусматривают отказ от услуг и возврат уплаченных денежных средств. С ответчика взыскано 195,3 тыс. рублей, включая моральный ущерб и штраф.